[ندى الوكيل]

اهمية وجود خدمة العملاء لاى مؤسسة لا يمكن ان ينكرها احد و ذلك لان خدمة العملاء توفر الكثير من الخدمات لجميع العملاء و تزيد من رضا العميل حيث توفر له فرصة التواصل مع مسؤولى الشركة فى اى وقت من اجل السؤال و الاستفسار عن كل الاعطال التى قد تواجههم و العمل على تقديم الحلول المناسبة فى الحال و الارشادات الهامة حول كيفية التعالم مع تلك المشاكل المفاجئة بالاضافة الى ارسال مهندسين صيانة لفحص الاجهزة الكهربائية المختلفة و معرفة المشاكل التى قد تواهها تلك الاجهزة و من ثم تصليحها فى الحال بسرعه فائقة و باستخدام احدث معدات الصيانة